Majoitusten varaus- ja peruutusehdot

Mäntän Klubi Oy:n huoneiden varaus- ja peruutusehdot

Hotellihuoneet

1. Varaus ja vahvistus
Asiakkaan on varausta tehdessään ilmoitettava nimensä, asuinosoitteensa, saapumis- ja
lähtöajankohta ja maksutapa. Varaus on sitova varaushetkestä alkaen.

 

2. Saapuminen ja lähtöaika
Huone on käytettävissä tulopäivänä klo 16.00 ja se on luovutettava lähtöpäivänä klo 12.00
mennessä. Huonetta pidetään varattuna asiakkaalle klo 18.00 saakka. Jos asiakas saapuu
majoitusliikkeeseen tätä myöhemmin, hänen on ilmoitettava siitä varauksen peruuntumisen uhalla.

 

3. Peruutus ja saapumatta jättäminen
Asiakas voi peruuttaa yhden vuorokauden huonevarauksen kustannuksitta viimeistään klo 18.00
varausta edeltävänä päivänä. Jos asiakas jää saapumatta, hotellilla on oikeus veloittaa yhden
vuorokauden hinta.

Useampaa yötä koskevan varauksen asiakas voi perua kustannuksitta vähintään 15 vrk ennen
varauksen alkamispäivää. Tämän jälkeen tapahtuneista peruutuksista, veloitamme 50 % varauksen
arvosta, siltä osin kun huonetta ei ole saatu myytyä edelleen.
Jos asiakas peruuttaa useampaa yötä koskevan varauksen alle 2 vrk ennen varauksen alkamispäivää
eikä huonetta saada myytyä edelleen, veloitetaan koko varauksen arvo.

 

4. Lähtö ennen sovittua ajankohtaa
Jos asiakas lähtee pois ennen sovittua ajankohtaa, on hänen ilmoitettava siitä viimeistään klo 18.00
edeltävänä päivänä. Muutoin hotellilla on oikeus veloittaa korvauksena yhden vuorokauden hinta.

Jos kysymys on useamman yön majoituksesta, asiakkaan on maksettava sovittu hinta käyttämättä
jääneeltä ajalta, ellei huonetta saada myytyä edelleen.

 

5. Asiakkaan esiintyminen majoitustiloissa
Asiakas on velvollinen noudattamaan hyviä tapoja ja järjestyssääntöjä. Jos asiakas rikkoo näitä
sääntöjä, hänet voidaan välittömästi poistaa hotellista. Asiakkaan on kuitenkin maksettava
majoitushinta eikä hän voi vaatia jo suoritetun maksun palauttamista.

 

6. Tupakointi ja lemmikit
Tupakointi on kielletty sisätiloissa. Luvattomasta sisällä tupakoinnista veloitetaan
100 € tuuletusmaksu. Lemmikin tuonnista hotelliin on aina ilmoitettava.
Lemmikin tuonnista veloitamme 15 €/lemmikki/varaus. Luvatta tuoduista lemmikeistä peritään 40
€/lemmikki/vrk lisämaksu. Mäntän Klubi Oy ei vastaa luvattomasta tupakoinnista tai eläinpölystä
aiheutuneista allergia tms. ongelmista asiakkaille.
Mäntän Klubi Oy noudattaa Majoitus ja Ravintolapalvelut ry:n Maran ohjeistamaa
Majoitusliikkeiden yleisiä varaus-ja peruutusehtoja.

 


 

Mäntän Klubi Oy/ Keurusharjun lomamökkien varaus- ja peruutusehdot

1. Varaus ja maksu
Asiakkaan on varausta tehdessään ilmoitettava nimensä, asuinosoitteensa, saapumis- ja
lähtöajankohta. Varaus on sitova varaushetkestä alkaen. Varaus maksetaan lomakylään
saavuttaessa. Nettivarauksessa maksu suoritetaan heti kokonaan.

 

2. Saapuminen ja lähtöaika
Mökki on käytettävissä tulopäivänä klo 16.00 ja se on luovutettava lähtöpäivänä klo 12.00
mennessä.

 

3. Peruutus ja saapumatta jättäminen
Peruutuksesta on aina ilmoitettava ja mielellään kirjallisesti. Mökin voi perua kustannuksitta jos
peruutus on tehty 14 vrk ennen varauksen alkua. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen varauksen alkua
tehdyistä peruutuksesta ei palauteta suoritettuja maksuja lainkaan, ellei mökkiä saada uudestaan
vuokrattua.

 

4. Avaimen luovutus ja siivous
Avaimen voi noutaa lomakylän toimistosta. Kadonneesta avaimesta peritään lukon uudelleen
vaihtamisesta /sarjoittamisesta aiheutuneet kustannukset. Loppusiivous kuuluu loma-asunnon
hintaan mutta asukkailla on velvollisuus tyhjentää roskat, tiskata tiskit ja jättää asunto siistiin
kuntoon Edellytämme mökin olevan normaalin asumisen jäljiltä; tarvikkeet, huonekalut
paikoillaan ja ehjänä. Mökin piha-alue ja terassi tulee olla myös siisti. Mikäli lomakylä joutuu
huolehtimaan edellä mainituista asioista, veloitamme siitä jälkikäteen käytettyjen tuntien mukaan
50 € / tunti.

 

5. Vahinkojen korvaus
Asiakas on vastuussa mökin irtaimistosta vuokrausaikana. Asiakas on velvollinen korvaamaan
kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot Keurusharjun lomakylälle.

 

6. Henkilömäärä
Lomakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö, kuin mitä esitteessä on kohteelle mainittu.

 

7. Valitukset
Kaikki lomakohteen varaukseen ja kuntoon liittyvät valitukset osoitetaan välittömästi niiden
ilmaannuttua Keurusharjun henkilökunnalle.

 

8. Tupakointi ja lemmikit
Tupakointi on kielletty lomakohteen sisätiloissa. Luvattomasta sisällä tupakoinnista veloitetaan
100 € tuuletusmaksu. Lemmikin tuonnista lomakohteeseen on aina ilmoitettava ennakkoon..
Lemmikin tuonnista veloitamme 20 €/lemmikki/varaus. Luvatta tuoduista lemmikeistä peritään 40
€/lemmikki/vrk lisämaksu. Keurusharju ei vastaa luvattomasta tupakoinnista tai eläinpölystä
aiheutuneista allergia tms. ongelmista asiakkaille.

Mäntän Klubi Oy/ Keurusharju noudattaa Majoitus ja Ravintolapalvelut ry:n Maran ohjeistamaa
Majoitusliikkeiden yleisiä varaus-ja peruutusehtoja.